前无古人后无来者的“光雕幻影”技术让欧洲同行都感到震惊，意大利和西班牙的陶瓷企业先后四次前来观摩学习；外国人研究了很多年没有做到的“大红喷墨墨水”，宏宇历时三年时间，做了上千次实验硬是研究了出来，产品一经问世，便引起业界轰动。

　　“对品质的坚守是宏宇人近20年来不变的追求，创新是引领宏宇快速发展的第一动力。”近日，广东宏宇集团副总经理欧家瑞接受佛山日报独家专访，解密中国质造的宏宇密码。在佛山打造“国家制造业创新中心”、创建“全国质量强市示范城市”的大背景下，作为佛山、乃至国内陶瓷行业中最为坚持“以质立企”的陶瓷品牌，宏宇集团始终践行“2+1”发展战略，以科技创新作为企业发展的第一驱动力，以卓越的产品品质作为企业的生命线，低调地埋头苦干、强筋健骨。成立近20年来，宏宇在喧嚣中始终不忘初心，坚守产品品质，坚守做良心企业良心砖，在经济新常态下实现跨越式突围。

　　宏宇有一款瓷砖，表面看上去，与其他釉面砖无异。但当有一束光打在砖面上的时候，瓷砖中隐藏的海鸥图案便会凸现出来，灯光隐去，图案隐去，让人惊叹不已。记者近日在宏宇集团总部就见到了“瓷砖上的海鸥会飞”的神奇一幕，这一切归功于宏宇研发的“光雕幻影”技术。

　　继2010年宏宇推出“国际领先水平”的“高清三维胶辊印刷技术及石雕釉面砖”，突破外国喷墨印刷技术的短板，开创立体釉面砖的“中国时代”后，2011年宏宇推出的“陶瓷光学浮雕技术及光雕幻影釉面砖”又被中国建材联合会组织的专家组鉴定为达到“国际先进水平”。

　　产品研发出来后，一举震惊了欧洲最顶级的陶瓷企业。欧家瑞对记者坦言，意大利和西班牙的同行先后派了四拨儿人前来“观摩”，要求参观生产车间，在第一次被拒绝之后依然不依不挠，最终在第四次答应了他们的要求。“他们来了就问了四个问题：创意是怎么想到的？用的什么材料？研发过程中碰到什么问题？又是怎么解决这些问题的？”欧家瑞笑道：“这件事改变了近代陶瓷业只有中国人学外国人的历史，让中国陶瓷人扬眉吐气！”

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　　如果说“光雕幻影”技术开始让宏宇在国际陶瓷界崭露头角，那么攻克世界难题的“高温陶瓷大红墨水”则让宏宇彻底在国际上一举成名。高温陶瓷大红墨水，自陶瓷喷墨技术诞生以来一直都是难以攻克的世界难题，因为喷墨技术的墨水要求细磨到纳米级别，在这样的细度以及超1000℃高温下，大红色料很难显色，烧出来的瓷砖颜色是灰白的。攻克大红墨水技术，成为全球陶瓷人都想攀上的高峰。

　　红黄蓝是三原色，有这三种颜色就能调出各种的颜色，但陶瓷墨水中就是缺少了最为鲜艳的红色。2015年欧洲抢先研制出一种粉红色的墨水，能够调制出偏红的颜色，可是这种墨水的发色还是不够红、不够稳定。宏宇集团从2013年开始，联合景德镇陶瓷大学投入到大红墨水的研发中。经过三年的努力，上千次的实验，终于在2015年10月份成功研发出高温稳定发色的大红墨水，解决了陶瓷在1000℃以上高温烧制中大红颜色发色不稳定的世界难题，并成功申报了PCT国际发明专利。

　　成功的背后凝结着宏宇工匠们的心血。建筑陶瓷行业唯一一个获得“广东省陶瓷工艺美术大师”称号的宏宇集团瓷片厂副厂长余国明告诉记者，大红墨水研发过程中，无数次实验，一次次的失败，身边的人都说：“不行的，放弃吧。”但余国明心里有一个信念：一定不放弃，一定可以烧出大红颜色。他分析，娇贵的大红色料通常在600~800℃高温下开始氧化，那么有没有一种特殊的材料可以在高温之后对材料进行重新包裹，如果有这种可能，通过找材料、配方就一定能成功。

　　三年时间、上千次的实验，最终才促成了大红墨水的面世。宏宇在研发上的投入可谓不计成本，仅是“大红墨水”就投入了近千万元的研发费用。

　　中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长尹虹说：“创新是中国建陶由大到强的唯一途径，创新是陶瓷行业进步发展的永远主题。”依靠创新，宏宇登上了外国人想登而没登上的技术高峰，为“中国质造”、“中国创新”赢得了荣誉。

　　目前，宏宇集团已有30项高水平的科技创新成果通过了权威鉴定，其中3项达到“国际领先水平”，11项达到“国际先进水平”。迄今宏宇集团已主导和参与7项国家标准、4项行业标准的制修订，并成为国际标准化组织成员之一，连续5次参与到国际标准的制修订中。

　　一块瓷砖，用肉眼根本无法辨别出好坏，宏宇的瓷砖为何能够得到消费者的青睐和经销商的追捧？

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　　欧家瑞告诉记者：“消费者第一时间是无法得出结论，但经过几年时间的沉淀，大家都会发现宏宇的产品质量非常的可靠和稳定，消费者和经销商便有了共识：宏宇的瓷砖质量好、投诉率低。”

　　佛山禅城区的李贤强代理宏宇陶瓷已经超过十年时间，为什么对宏宇如此忠心？他说：“因为有的品牌卖出去十单投诉两单，单是解决这些问题都够麻烦了，宏宇陶瓷卖出一百单都没有一单投诉，这样的良心企业做出的良心砖，你说我选择哪个？”

　　和李贤强一样，西安的郭德水也是宏宇陶瓷的铁杆代理商。他说：“因为宏宇的陶瓷质量稳定，很受消费者欢迎，消费者喜爱的我自然要多卖。”

　　事实上，近20年来，宏宇的规模一步步壮大，但自始至终从来没有对品质有丝毫怠慢。欧家瑞告诉记者，宏宇陶瓷的“2+1”战略，其中“2”指的是“为消费者长期提供物美价廉的产品”和“做好营销通路，保证资金链良性循环”，后面的“1”则指的是不断创新。“产品品质一定是排在第一位的。”欧家瑞表示。

　　宏宇如何保证产品的质量呢？欧家瑞对记者坦言，瓷砖产品是直接由矿物原材料加工而成，原材料的好坏可以说直接决定了产品的品质。因此，宏宇为了保证原材料的品质，专门组建了一个专业找矿队，全国各地寻找最优质的陶瓷原料矿山，一旦找到好矿，尽量把矿山整个都买下来，大量的运回来储备。特别是一些对产品质量影响很大的关键原材料，宏宇更是不惜人力财力想方设法地大量储备，甚至可以跑到辽宁包船运回来。

　　“很多企业的原材料只要检测合格就使用了，我们不行，我们要从根源上保证用到最好的原材料，保证做出来的产品达到最好的质量。”欧家瑞说，宏宇大部分原材料都来自于佛山方圆三百公里左右的矿山，因为广东地区的瓷土做高品质抛光砖是最好的，这也是为什么宏宇在四川、内蒙古考察之后都没有外迁的重要原因，“那里的原材料做出的抛光砖质量没有广东的好”。

　　原料质量保证了，生产过程也同样重要。宏宇集团品质总监卢广坚告诉记者，宏宇严格执行ISO9001质量体系，今年又导入卓越绩效质量管理体系，企业内控标准远远高于国家标准。“整个生产流程来讲，从原料到球磨、再到抛光，每个工艺环节都定了很多详细的标准要求，不合格就不能到下一个工序，各个环节加起来起码有超过100份的质量控制指标。”

　　在检测环节上，宏宇也比一般的企业多出了两道检测工序。卢广坚表示，很多企业在生产线上检测之后就打包了，但宏宇的产品在生产线上检测过后不急着包装，会先放在场地上，第二天统一进行抽查复检，再次检测合格之后再打包进仓库。产品进仓库之后，还有一个专门的检测队伍定期对产品进行开箱抽检，确保每一片产品的高品质。哪怕到出货的时候，为了避免因碰撞而破损的瓷砖流到消费者手里，宏宇还想出了很多好方法最大程度地避免产品在物流输送过程中的破损，比如在厂区和仓库之间修建输送隧道、天桥等等。

　　作为陶瓷行业龙头企业之一的宏宇集团被认为是“低调的实力派”。“宏宇集团对产品质量的严谨态度，一直是品牌发展的核心，集团坚持以精益求精的‘工匠精神’铸造品牌，狠抓质量，为建设质量强国贡献力量。”欧家瑞表示。

　　长期以来，低调的“宏宇”埋头做事，很少宣传自己，业界都对其冠以“隐形冠军”的称号，却难以获悉其快速成长的秘诀。记者走近宏宇发现，宏宇不仅仅是一家陶瓷企业，更是一家具有丰富内涵的文化企业。

　　从“光雕幻影”这一技术创意来源或许可以一窥宏宇人的“文化底蕴”。这个技术灵感源自《敕勒歌》的启发。“我当时想，草原之美正是因为‘风吹草低见牛羊’。如果瓷砖也能做到这样，不同角度有不同的画面，时隐时现，交相辉映，这样便能让瓷砖一下子变得生动起来了。”余国明说，而利用“光雕幻影”技术，宏宇人将中国的五福临门、格律诗词等传统文化隐在瓷砖里，借助瓷砖来弘扬中国文化。

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　　欧家瑞对古诗词更是造诣颇深，大红墨水研发过程中，他一连写下了《七律·红墨与花海》、《如梦令·争气》等5首诗词，抒发大红墨水研发的艰辛与最终成功的喜悦：“模仿难成完璧，新创会出金懿。红墨艳瓷花，陶业古国专利。争气？争气！人类美居春意。”

　　“我们的企业文化就是老板文化，老板很低调，我们也低调。最近几年越来越多的人问我，宏宇为什么取得成功？这时候我们开始总结。”欧家瑞告诉记者，去年宏宇人总结出了“五文化”，即“2+1”战略、三大、四爱、五体现。“2+1”前文已经提到了，三大指的是大宇宙，大胸怀，大发展。四爱指的是企业爱员工、员工爱企业、人人爱本职、个个爱公益。五体现是“四爱”的重点体现：有爱的胸怀最博大；奉献是福，奉献是企业的最高境界；以人为本、人才制胜的战略；同舟共济、团结拼搏的精神；全体员工积极性的充分发挥。

　　欧家瑞说，产品质量和企业文化是紧扣在一起的，正是践行了这样的企业文化，宏宇才走到今天。“老板经常说，有东西给别人才好，施比受更有福。正是在这样的理念下，宏宇始终坚守质量，有了大发展。因为你要想具备‘有东西给别人’的能力，必须要发展。一个企业的老板如果没有这种思想，企业慢慢就走歪了。”

　　宏宇集团董事长梁桐灿的“大胸怀”体现在诸多细节里。欧家瑞举了两个例子，第一是2015年市场低迷，宏宇的员工自觉地认为，今年的年终奖有去年的八成就很不错了，但老板坚持不要减；第二是，春节开工发红包时，部门里一个孕妇开心地告诉他，“老板给了我两个红包”。“包括我们的供应商为什么给我们最好的原材料？因为我们老板经常教我们要善待供应商，宏宇从不欠他们钱。”

　　今年，宏宇集团大手笔斥巨资进军文化产业，收购了石湾1506创意城及周边其他物业、建设石湾古镇文创园、筹建“中国瓷砖博物馆”公益项目，并获得了南风古灶的经营权。“很多人惊奇老板突然向文化产业转型，其实他十年前已经有这个想法了。”欧家瑞告诉记者，在2007年的时候，老板带他以及部分公司高层一起去了趟台湾，在参观台北县莺歌陶瓷博物馆时，梁桐灿就表示有一天宏宇实力强大了，也要做这样一个博物馆，因为宏宇的使命不仅仅是把砖做好，还担负着传承的责任。

　　事实上，梁桐灿作为地道的佛山石湾人，一直对佛山陶瓷文化的传承有着根深蒂固的热爱。而石湾古镇文创园的建设正是立足于石湾源远流长的产业文化基础，根植于南风古灶的陶文化。据了解，石湾古镇文创园将以陶瓷产业文化为核心，打造以高科技陶瓷、研发设计、商贸金融等为特色产业的国际级文化产业园区，让千年古镇石湾重焕生机。

　　今年7月份，梁桐灿又重磅宣布：为了推动石湾陶瓷产业的转型升级，重塑中国作为世界陶瓷强国地位，宏宇集团将投入2亿人民币，在石湾古镇文创园建设一个具有国际影响力的博物馆——中国瓷砖博物馆。该博物馆建成后将成为一个让世人了解中国瓷砖历史、感知中国瓷砖魅力、激发中国瓷砖行业向前发展的博物馆。该项壮举被中国建筑卫生陶瓷协会常务副会长缪斌盛赞为“承前启后、继往开来的文化工程”。

　　一下午的采访，感受最深的是宏宇企业坚持品质的良心，正如在劲风中伫立的常青松，笔直挺立庄重肃穆。宏宇，默默扎根佛山石湾，汲取本土文化精粹，反哺传承。愿我们佛山的建陶业、中国的制造业，能有越来越多像宏宇一样的良心企业，那中国质造就一定能扬名海外！