半岛官网半岛官网为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，落实人民银行优化支付服务推进会精神，农行宁夏分行兴庆支行紧跟指挥棒，第一时间印刷相关物料，在网点服务台、柜台、客户等待区等位置张贴摆放；同时联合相关部门，组织工作人员到商业广场、校园等重点场所进行支付服务宣传工作。

　　6月11日上午，农行宁夏分行兴庆支行前往东方红广场开展“优化支付服务，让‘无碍’更‘有爱’”金融知识宣传活动。通过讲解、互动和发放宣传折页等方式，向客户介绍了金融基础知识、支付优化、风险防范等方面的知识。一位路过的老人看到农行搞宣传活动，步履蹒跚地赶了过来，“农行工作人员太热心了！年初我生病住院，不小心丢了银行卡，正一筹莫展的时候，抱着试一试的心态打了农行网点服务电话，没想到工作人员十分热情，详细记录我的服务需求，约好上门时间，次日不畏严寒，携带设备准时到达病房，为我办理补卡业务，真的太暖心了！”“对对对，我家是开商店的，平时会收到各种面额的纸币和硬币，因为生意繁忙无暇存款，每次都会攒一堆零钱到网点存。工作人员每次都小心翼翼地将一张张发霉、粘连的残币揭开，一张张进行清点鉴别，既认真又热情，从不觉得我烦！”张大爷说道。6月11日下午，农行宁夏分行兴庆支行工作人员前往宁夏医科大学组织开展优化支付服务宣传工作，活动现场邀约医科大在读留学生参与，网点工作人员详细向留学生们讲解银行针对外籍学生提供的各类支付结算服务，发放业务办理一页通，演示农行掌上银行使用，并赠送伴手礼，活动获得大家一致好评。留学生HASAN表示，其校园卡被机具吞卡，宁医大分理处经理使用翻译软件耐心与他交流，并在第一时间解决问题，让他在异国他乡感受到了阵阵温暖。（马巧丽）

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