半岛官网半岛官网优步在2014年因歧视盲人及其导盲犬而被起诉，并同意在两年后的260万美元和解协议中对此加以改变。但是显然，这并没有完全发生。优步现在将向一名失明的妇女额外支付110万美元，该妇女说她错过了工作，错过了生日庆祝活动，错过了平安夜的教堂服务，并在黑暗中，在雨中以及其他此类屈辱中被排除在外，因为Uber司机拒绝了在14个不同的场合携带她和她的狗。在Uber最终确定其2016年和解协议后发生了许多情况。一名仲裁员在本周总结：“优步允许歧视残疾人士的驾驶员继续无纪律驾驶。”仲裁员报告中的这一行也值得考虑：“当Uber进行调查时，其调查员在某些情况下接受了培训，以指导驾驶员找出拒绝驾驶的非歧视性原因，有时甚至“提倡”保留驾驶员。在平台上，尽管有歧视投诉。仲裁员判给她324000美元的赔偿金，其余（805313美元）用于法律费用，包括律师费。

　　周四，一名仲裁员裁定，拼车巨头优步必须向一名盲人乘客支付110万美元，此前有歧视指控称，优步的司机曾14次非法拒绝她搭车。据新闻网站内幕网报道，这名仲裁员驳斥了该公司的立场，即鉴于司机的承包商身份，该公司无需对他们的行为负责。

　　旧金山湾区的盲人居民丽莎·欧文使用导盲犬，2018年，她对优步提出索赔，坚称“她要么被直接拒载，要么被不愿载她和导盲犬的优步司机骚扰”。结果，欧文被困滞留到深夜，上班迟到，最终导致她被解雇。欧文声称，有两次遭到司机恐吓和辱骂。她说，尽管她向优步投诉，但司机的歧视行为仍在继续。

　　“在所有应该从拼车革命中解放出来的美国人当中，盲人和视障人士应该是最大的受益者，”欧文的一位律师凯瑟琳·卡瓦洛在一份给内幕网的声明中如是说道。“然而，主要拼车服务的业绩记录往好了说是参差不齐，往坏了说是公开歧视，”声明补充道。“最重要的是，根据《美国残疾人法案》，导盲犬应该能够去盲人可以去的任何地方。”

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